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DataChi Pulse · Live-Call-Guidance

Echtzeit-Call-Intelligence, die Ihnen hilft, mehr Deals abzuschließen.

Die meisten Sales-Calls laufen noch über Gedächtnis, Notizen und ein Dutzend offener Tabs. Pulse tritt Meet, Zoom oder Teams bei, damit Briefing, Playbook und CRM bei Ihnen bleiben — vor, während und nach dem Gespräch. Weniger Admin. Mehr gewonnene Deals.

Pulse Im Call

Tritt Meet, Zoom und Teams bei, damit Guidance ankommt, solange das Gespräch noch läuft.

Funktionsumfang

Vorbereitung. Gesprächsführung. CRM-Pflege.

Entwickelt für die Momente, in denen Umsatz entsteht. Optimieren Sie jedes Kundengespräch mit Live-Einblendungen, automatischen Briefings und automatischer CRM-Pflege.

Pre-Call Brief

Briefings vor dem Gespräch

Erhalten Sie 15 Minuten vor dem Call eine prägnante Zusammenfassung per E-Mail oder Slack: Bisherige Touchpoints, CRM-Notizen, LinkedIn-Profile und relevante News zum Account.

Live im Call

Mitbewerber-Battlecards

Sobald ein Konkurrenzname genannt oder getippt wird, blendet Pulse die passende Battlecard ein – Positionierung, Gegenargumente, Stolpersteine – live im Call. Schneller als post-call Analysen.

Echtzeit-Prompts

Hilfe bei Einwänden

Erkennt Einwände wie „Zu teuer“ oder „Keine Zeit“ und blendet erprobte Argumentationshilfen aus Ihren Playbooks direkt auf Ihrem Bildschirm ein.

Signalanalyse

Expansionssignale

Erkennt im Gesprächsverlauf Chancen für Upselling, Cross-Selling oder das Hinzuziehen weiterer Entscheider und markiert diese für die Nachbereitung.

Write-back

Automatischer CRM-Rückschrieb

Pulse fasst das Gespräch zusammen, dokumentiert die nächsten Schritte und aktualisiert Felder im CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) automatisch – der Rep muss es nur noch freigeben.

Follow-up Entwurf

Generierung von Folge-E-Mails

Erstellt direkt nach dem Auflegen einen Entwurf für die Zusammenfassung und die vereinbarten nächsten Schritte, der sofort an den Kunden gesendet werden kann.

Funktionsweise

Intelligente Unterstützung vor, während und nach dem Call

Pulse begleitet Ihre AEs durch das gesamte Verkaufsgespräch und übernimmt danach den Admin-Aufwand.

01.

Briefen

Vor dem Call erhalten Sie ein kompaktes Briefing mit allen wichtigen Informationen zum Account aus Ihrem CRM.

02.

Einwählen

Pulse wählt sich als unauffälliger Assistent in das Zoom-, Meet- oder Teams-Meeting Ihres Vertriebsmitarbeiters ein.

03.

Analysieren

Die KI analysiert das Gespräch live, erkennt Stichworte und blendet passende Battlecards und Argumente ein.

04.

Zusammenfassen

Nach dem Gespräch erstellt Pulse ein präzises Protokoll, fasst Aufgaben zusammen und entwirft das Follow-up.

05.

Aktualisieren

Die Zusammenfassung und die Action Items werden direkt in das CRM übertragen – keine manuelle Eingabe nötig.

Anwendungsfälle

Pulse im Einsatz

Erleben Sie Live-Unterstützung im Call und vollautomatische CRM-Pflege direkt nach dem Auflegen.

AE · Vorbereitung

Das 10-Minuten-Briefing

Holen Sie sich alle wichtigen Informationen zum Account, bevor Sie das Meeting betreten. Das Briefing fasst die Historie zusammen, zeigt offene Deals und liefert die neuesten LinkedIn-Updates des Gegenübers.

Kalender-Termin Push-Briefing Bestens vorbereitet
AE · Live-Support

Mitbewerber-Battlecards live im Call

Nennt der Kunde einen Wettbewerber, blendet Pulse sofort die Battlecard ein. Der Vertriebsmitarbeiter sieht Schwachstellen, Abgrenzungsmerkmale und kann reagieren, ohne den Faden zu verlieren.

Wettbewerber genannt Battlecard-Pop-up Souverän kontern
AE · Einwandbehandlung

Live-Prompts bei Preiskritik

Bei Sätzen wie „Ihr seid zu teuer“ blendet Pulse die passenden Argumente zur Value-Positionierung ein, basierend auf Ihren Playbooks und erfolgreichen Gesprächen von Top-Performern.

Preiskritik Prompt-Einblendung Nutzen argumentieren
AE · Nachbereitung

Automatischer CRM-Rückschrieb

Nach dem Call überträgt Pulse die Zusammenfassung, wichtige Zitate und Aufgaben direkt in Salesforce oder HubSpot. Der Rep prüft die Daten kurz und gibt sie frei.

Call beendet Daten erfasst CRM aktualisiert
Operations · Datenqualität

Automatisierte Folgemaßnahmen

Pulse erstellt sofort nach dem Gespräch einen Entwurf der Follow-up-E-Mail inklusive der besprochenen Aufgaben, sodass der Kunde die Zusammenfassung in Minuten im Postfach hat.

Gespräch beendet Entwurf bereit Follow-up gesendet
Vertriebsleiter · Analyse

Upsell- und Expansionssignale

Pulse filtert Sätze heraus, die auf weiteres Potenzial hindeuten (z.B. andere Abteilungen oder Standorte) und markiert diese Deals als potenzielle Expansionsmöglichkeiten.

Expansionssignal Deal markiert Task für AE erstellt
So setzen wir es um

Hilfe mit klaren Leitplanken

Wenn Live-Call-Guidance neu für Sie ist: entscheidend ist die Kontrolle — Ihr Workspace, Ihr Playbook, Ihr CRM und ein klarer Ort für Sicherheitsdetails.

Workspace-gesteuerter Zugriff

Sie entscheiden, wer Live-Guidance erhält — die Freischaltung erfolgt pro Workspace.

Ihr Playbook, Ihre Worte

Karten stammen aus Battlecards und Einwandpfaden, die Ihr Revenue-Team freigegeben hat — nicht aus beliebigen Internet-Antworten.

An die Opportunity im CRM gebunden

Briefings und Write-backs bleiben an der Opportunity, an der Sie wirklich arbeiten.

Sicherheit & Residenz

EU-Residenzoptionen, DPA und alle Details zur Datenverarbeitung finden Sie auf der Trust-Seite.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was ist Pulse, einfach erklärt?
Pulse ist Live-Call-Guidance für den Vertrieb. Es tritt mit Ihrem Rep in Meet, Zoom oder Teams ein, zeigt ein Briefing und rechtzeitig eine Karte aus Ihrem Playbook, wenn etwas Wichtiges passiert (Einwand, Wettbewerber, Expansionssignal), und hilft danach beim CRM-Update. Für Teams, die Calls noch aus dem Gedächtnis und die Nachbereitung freitags erledigen.
Was macht Pulse in einem Sales-Call?
Vorher: kurzes Briefing aus CRM und Account-Kontext. Währenddessen: Live-Guidance — Battlecards, Einwand-Prompts, Enrichment, Expansionsflags. Danach: entworfene Zusammenfassung, nächste Schritte und CRM-Feldupdates, damit das System dem Gespräch entspricht.
Mit welchen Meeting-Tools funktioniert Pulse?
Meet, Zoom und Teams. Pulse bleibt beim Call und beim Deal-Record — der Rep muss das Gespräch nicht verlassen, um Antworten zu suchen.
Aktualisiert Pulse unser CRM automatisch?
Ja. Nach dem Call kann Pulse die Zusammenfassung, Stage-Notizen, Follow-up-Tasks und Enrichment-Felder entwerfen und an Salesforce, HubSpot, Pipedrive oder Ihr angebundenes CRM zurückschreiben — die Reps bleiben im Loop darüber, was committed wird.
Was sieht der Rep während des Calls?
Den Deal-Kontext, den er braucht: Pre-Call-Briefing, eine Battlecard wenn ein Wettbewerber fällt, Einwand-Prompts aus Ihren Playbooks, Enrichment wenn sich der Account aktualisiert, und Expansionsflags wenn der Buyer eine größere Tür öffnet — eine Karte nach der anderen, damit der Fokus beim Buyer bleibt.
Wie passt Pulse zum Rest von DataChi?
Scout findet Accounts, Sonar timed Buying Intent, Outreach bucht das Meeting, und Pulse begleitet das Live-Gespräch. Dieselbe Pipeline — der Schritt, der im Call selbst passiert.
Merken Prospects, dass Pulse im Call ist?
Sie steuern die Transparenz. Pulse ist für die Seller-Seite des Calls gebaut — Briefings und Cues für den Rep. Wie und wann Sie Teilnehmende informieren, folgt Ihrer Unternehmensrichtlinie und den Regeln des Meeting-Tools; wir helfen Ihnen, einen klaren Default für Ihr Team zu setzen.

Live-Coaching im Verkaufsgespräch

Pulse unterstützt Ihre Vertriebsmitarbeiter im entscheidenden Moment: vor dem Call durch Briefings, im Call durch Echtzeit-Prompts und Battlecards und nach dem Call durch die automatische Aktualisierung Ihres CRMs. Gewinnen Sie mehr Deals mit weniger Administration.

Pre-Call Briefings per Mail/SlackEchtzeit-Battlecards & Einwand-PromptsAutomatischer CRM-RückschriebAutomatisierte Follow-up Entwürfe
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