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DataChi Pulse · Guía en vivo en la llamada

Inteligencia de llamadas en tiempo real que te ayuda a cerrar más deals.

La mayoría de las llamadas de ventas siguen basándose en la memoria, notas y una docena de pestañas abiertas. Pulse se une a Meet, Zoom o Teams para que tu brief, playbook y CRM se queden contigo — antes, durante y después de la conversación. Menos admin. Más deals ganados.

Pulse En la llamada

Se une a Meet, Zoom y Teams para que la guía llegue mientras la conversación sigue en vivo.

Funciones del módulo

Prepara la llamada. Gana el trato. Automatiza el CRM.

Creado para los momentos de decisión de ingresos. Mejora cada llamada comercial con resúmenes previos, fiches en vivo e informes automáticos del CRM.

Pre-Call Brief

Resúmenes de preparación

Recibe un informe detallado 15 minutos antes de la reunión por Slack o correo: histórico de interacciones, notas del CRM, perfiles profesionales y noticias de la cuenta.

En la llamada

Tarjetas de competidores en vivo

Cuando se menciona o escribe un competidor en la llamada, Pulse muestra su ficha informativa (argumentos, ventajas y debilidades) al instante en pantalla.

Mensajes en pantalla

Manejo de objeciones en vivo

Detecta frases como «es demasiado caro» o «no tenemos tiempo» y sugiere las respuestas y argumentos recomendados definidos en tus playbooks.

Análisis de conversación

Identificación de señales de expansión

Registra frases o indicios que sugieran opciones de venta cruzada, upselling o incorporación de nuevos departamentos para su seguimiento posterior.

Escribir en CRM

Registro automático en el CRM

Pulse redacta el resumen de la llamada, detalla las acciones acordadas y actualiza las propiedades del CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) de forma automática para su aprobación.

Follow-up instantáneo

Borradores de correo de seguimiento

Crea el texto del correo de seguimiento con el resumen de la reunión y los próximos pasos al colgar, listo para que el vendedor lo envíe en un clic.

Cómo funciona

Asistencia antes, durante y después del acuerdo

Pulse guía al vendedor en la conversación y gestiona la administración posterior del CRM.

01.

Preparar

Antes de la reunión recibes un informe con el contexto de la cuenta de tu CRM en Slack o correo.

02.

Conectar

Pulse se une a la videollamada de Zoom, Meet o Teams de forma automática junto al vendedor.

03.

Analizar

La IA procesa la llamada, identifica menciones clave y muestra guías de competidores y objeciones.

04.

Resumir

Al colgar, Pulse redacta el acta del acuerdo, las tareas sugeridas y el correo de seguimiento.

05.

Actualizar

Los datos, notas y compromisos se guardan en el CRM directamente sin entrada manual.

Casos de uso

Pulse en acción

Soporte en tiempo real durante la reunión y registro del CRM automático al finalizar.

Vendedor · Preparación

El resumen en diez minutos

Consulta el contexto de la cuenta antes de iniciar la llamada: histórico, acuerdos abiertos y noticias de los participantes para entrar preparado.

Evento de calendario Aviso de resumen Preparación lista
Vendedor · Soporte en directo

Fichas de competidores al instante

Si el cliente nombra a un rival, Pulse muestra su ficha de batalla en pantalla. El vendedor puede consultar las ventajas competitivas y rebatir sin dudar.

Mención de rival Ficha en pantalla Argumentación fluida
Vendedor · Objeciones

Respuestas a objeciones comerciales

Cuando surgen dudas sobre el precio, Pulse sugiere la propuesta de valor y los enfoques de posicionamiento recomendados por los mejores vendedores del equipo.

Objeción de coste Indicación de guía Rebatir objeción
Vendedor · Administración

Actualización automática del CRM

Al terminar la videollamada, Pulse guarda el resumen y los compromisos en HubSpot o Salesforce de forma directa tras la revisión del vendedor.

Reunión finalizada Datos procesados CRM actualizado
Operaciones · Eficiencia

Borradores de correo al colgar

Pulse escribe la propuesta de correo de seguimiento con las tareas acordadas de inmediato, permitiendo enviar la minuta de la reunión en minutos.

Colgar llamada Borrador preparado Follow-up enviado
Director de Ventas · Negocio

Detección de señales de expansión

Pulse identifica frases sobre otros equipos o necesidades corporativas adicionales y las marca en el CRM como oportunidades de expansión.

Señal de expansión Oportunidad marcada Acción de seguimiento
Cómo lo hacemos

Diseñado para ayudar — con límites claros

Si la guía en llamadas en vivo es nueva para ti, lo importante es el control: tu workspace, tu playbook, tu CRM y un lugar claro para el detalle de seguridad.

Acceso controlado por workspace

Tú eliges quién recibe guía en vivo — la habilitación se controla por workspace.

Tu playbook, tus palabras

Las tarjetas salen de battlecards y rutas de objeción aprobadas por tu equipo de revenue — no de respuestas aleatorias de internet.

Vinculado al deal en el CRM

Briefs y write-backs se mantienen unidos a la oportunidad en la que realmente estás.

Seguridad y residencia

Opciones de residencia en la UE, DPA y el detalle completo del manejo de datos en la página Trust.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué es Pulse, en términos sencillos?
Pulse es guía en vivo para llamadas de ventas. Se une a Meet, Zoom o Teams con tu rep, muestra un brief y una tarjeta oportuna de tu playbook cuando ocurre algo importante (objeción, competidor, señal de expansión), y ayuda a actualizar el CRM después. Para equipos que aún gestionan las llamadas de memoria y la limpieza el viernes.
¿Qué hace Pulse en una llamada de ventas?
Antes: un brief corto desde el CRM y el contexto de la cuenta. Durante: guía en vivo — battlecards, prompts de objeción, enriquecimiento, flags de expansión. Después: resumen redactado, próximos pasos y actualizaciones de campos CRM para que el sistema coincida con la conversación.
¿Con qué herramientas de reunión funciona Pulse?
Meet, Zoom y Teams. Pulse se queda con la llamada y el registro del deal — el rep no tiene que salir de la conversación a buscar respuestas.
¿Pulse actualizará nuestro CRM automáticamente?
Sí. Tras la llamada, Pulse puede redactar el resumen, notas de etapa, tareas de seguimiento y campos de enriquecimiento, y escribirlos en Salesforce, HubSpot, Pipedrive o tu CRM conectado — con los reps en el loop de lo que se confirma.
¿Qué ve el rep durante la llamada?
El contexto del deal que necesita: brief pre-llamada, una battlecard si aparece un competidor, prompts de objeción de tus playbooks, enriquecimiento cuando se actualiza la cuenta, y flags de expansión cuando el comprador abre una puerta mayor — una tarjeta a la vez para que el foco se quede en el comprador.
¿Cómo encaja Pulse con el resto de DataChi?
Scout encuentra cuentas, Sonar temporiza la intención de compra, Outreach reserva la reunión y Pulse ayuda en la conversación en vivo. El mismo pipeline — el paso que ocurre en la propia llamada.
¿Sabrán los prospects que Pulse está en la llamada?
Tú controlas la divulgación. Pulse está pensado para el lado vendedor de la llamada — briefs y señales para el rep. Cómo y cuándo informas a los participantes sigue la política de tu empresa y las reglas de la herramienta de reunión; podemos ayudarte a definir un valor por defecto claro para tu equipo.

Asistencia y coaching en tus reuniones comerciales

Pulse ayuda a tus vendedores en cada fase: resúmenes de preparación, sugerencias y battlecards en vivo y registro de datos en el CRM al colgar. Consigue más acuerdos reduciendo las tareas administrativas.

Informes previos por Slack o correoBattlecards y guías de objeciones en vivoActualizaciones de deals en el CRM automáticasPropuestas de correo de seguimiento inmediatas
Reservar una llamada