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DataChi Pulse · Orientação em chamadas ao vivo

Inteligência de chamadas em tempo real que o ajuda a fechar mais deals.

A maioria das chamadas de vendas ainda corre de memória, notas e uma dúzia de separadores abertos. O Pulse entra no Meet, Zoom ou Teams para o brief, playbook e CRM ficarem consigo — antes, durante e depois da conversa. Menos admin. Mais deals ganhos.

Pulse Na chamada

Entra no Meet, Zoom e Teams para a orientação chegar enquanto a conversa ainda está ao vivo.

Funções do módulo

Prepare a chamada. Feche o negócio. Automatize o CRM.

Desenhado para os momentos de decisão de receitas. Melhore cada chamada comercial com resumos prévios, fichas em tempo real e relatórios automáticos no CRM.

Pre-Call Brief

Resumos de preparação

Receba um relatório detalhado 15 minutos antes da reunião por Slack ou e-mail: histórico de interações, notas do CRM, perfis profissionais e notícias da conta.

Na chamada

Fichas de competidores em tempo real

Quando um concorrente é mencionado ou escrito na chamada, o Pulse mostra a sua ficha informativa (argumentos, pontos fortes e fracos) instantaneamente no ecrã.

Mensagens no ecrã

Gestão de objeções em tempo real

Deteta frases como «é muito caro» ou «não temos tempo» e sugere as respostas e argumentos recomendados definidos nos seus playbooks.

Análise de conversa

Identificação de sinais de expansão

Regista frases ou indícios que sugiram opções de venda cruzada, upselling ou incorporação de novos departamentos para seguimento posterior.

Escrever no CRM

Registo automático no CRM

O Pulse redige o resumo da chamada, detalha as ações acordadas e atualiza as propriedades do CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) de forma automática para aprovação.

Follow-up instantâneo

Rascunhos de e-mail de acompanhamento

Cria o texto do e-mail de acompanhamento com o resumo da reunião e os próximos passos ao desligar, pronto para o vendedor enviar num clique.

Como funciona

Assistência antes, durante e depois da chamada

O Pulse guia o vendedor na conversa e gere toda a administração CRM pós-chamada.

01.

Preparar

Antes da reunião recebe um relatório com o contexto da conta a partir do seu CRM no Slack ou e-mail.

02.

Conectar

O Pulse junta-se à videochamada de Zoom, Meet ou Teams de forma automática junto ao vendedor.

03.

Analisar

A IA processa a chamada, identifica termos-chave e mostra guias de concorrentes e objeções.

04.

Resumir

Ao desligar, o Pulse redige a ata do negócio, as tarefas sugeridas e o e-mail de acompanhamento.

05.

Atualizar

Os dados, notas e compromissos são guardados no CRM diretamente sem entrada manual.

Casos de uso

Pulse em ação

Suporte em tempo real durante a reunião e registo no CRM automático ao finalizar.

Vendedor · Preparação

O resumo em dez minutos

Consulte o histórico de relações e os detalhes do prospecto antes de iniciar a chamada para entrar preparado.

Evento de calendário Aviso de resumo Preparação pronta
Vendedor · Suporte em direto

Fichas de competidores em tempo real

Se o cliente nomeia um rival, o Pulse mostra a sua ficha no ecrã. O vendedor pode consultar as vantagens competitivas e rebater sem hesitar.

Concorrente nomeado Ficha no ecrã Resposta fluida
Vendedor · Objeções

Respostas a objeções comerciais

Quando surgem dúvidas sobre o preço, o Pulse sugere a proposta de valor e os enfoques de posicionamento recomendados pelos melhores vendedores da equipa.

Objeção de custo Indicação de guia Rebater objeção
Vendedor · Administração

Atualização automática do CRM

Ao terminar a videochamada, o Pulse guarda o resumo e os compromissos no HubSpot ou Salesforce de forma direta após a revisão do vendedor.

Reunião finalizada Dados processados CRM atualizado
Operações · Eficiência

Rascunhos de e-mail ao desligar

O Pulse escreve a proposta de e-mail de acompanhamento com as tarefas acordadas de imediato, permitindo enviar a minuta da reunião em minutos.

Desligar chamada Rascunho preparado Follow-up enviado
Diretor de Vendas · Negócios

Deteção de sinais de expansão

O Pulse identifica frases sobre outras equipas ou necessidades corporativas adicionais e marca-as no CRM como oportunidades de expansão.

Sinal de expansão Oportunidade marcada Ação de acompanhamento
Como o fazemos

Desenhado para ajudar — com limites claros

Se a orientação em chamadas ao vivo é nova para si, o essencial é o controlo: o seu workspace, o seu playbook, o seu CRM e um sítio claro para o detalhe de segurança.

Acesso controlado por workspace

Escolhe quem recebe orientação ao vivo — a ativação é controlada por workspace.

O seu playbook, as suas palavras

Os cartões vêm de battlecards e percursos de objeção aprovados pela sua equipa de revenue — não de respostas aleatórias da internet.

Ligado ao deal no CRM

Briefs e write-backs ficam ligados à oportunidade em que está realmente a trabalhar.

Segurança e residência

Opções de residência na UE, DPA e detalhe completo do tratamento de dados na página Trust.

FAQ

Perguntas frequentes

O que é o Pulse, em termos simples?
O Pulse é orientação em tempo real para chamadas de vendas. Entra no Meet, Zoom ou Teams com o seu rep, mostra um brief e, no momento certo, um cartão do seu playbook quando algo importante acontece (objeção, concorrente, sinal de expansão), e ajuda a atualizar o CRM depois. Para equipas que ainda gerem chamadas de memória e a limpeza à sexta-feira.
O que faz o Pulse numa chamada de vendas?
Antes: um brief curto a partir do CRM e do contexto da conta. Durante: orientação ao vivo — battlecards, prompts de objeção, enriquecimento, flags de expansão. Depois: recap redigido, próximos passos e atualizações de campos no CRM para o sistema corresponder à conversa.
Com que ferramentas de reunião o Pulse funciona?
Meet, Zoom e Teams. O Pulse fica com a chamada e o registo do deal — o rep não precisa sair da conversa para procurar respostas.
O Pulse atualiza o nosso CRM automaticamente?
Sim. Após a chamada, o Pulse pode redigir o resumo, notas de stage, tarefas de follow-up e campos de enriquecimento, e escrevê-los no Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou no CRM ligado — com os reps no loop sobre o que fica registado.
O que o rep vê durante a chamada?
O contexto do deal de que precisa: brief pré-chamada, uma battlecard se surgir um concorrente, prompts de objeção dos seus playbooks, enriquecimento quando a conta atualiza, e flags de expansão quando o comprador abre uma porta maior — um cartão de cada vez para o foco ficar no comprador.
Como o Pulse se encaixa no resto do DataChi?
O Scout encontra contas, o Sonar sincroniza a intenção de compra, o Outreach marca a reunião e o Pulse ajuda na conversa ao vivo. O mesmo pipeline — o passo que acontece na própria chamada.
Os prospects saberão que o Pulse está na chamada?
Você controla a divulgação. O Pulse é feito para o lado do vendedor da chamada — briefs e sinais para o rep. Como e quando informa os participantes segue a política da empresa e as regras da ferramenta de reunião; podemos ajudar a definir um padrão claro para a equipa.

Assistência e coaching nas suas reuniões comerciais

O Pulse ajuda os seus vendedores em cada fase: resumos de preparação, sugestões e battlecards em tempo real e registo de dados no CRM. Consiga mais acordos reduzindo as tarefas administrativas.

Relatórios prévios por Slack ou e-mailBattlecards e guias de objeções em tempo realAtualizações de deals no CRM automáticasRascunhos de e-mail de acompanhamento imediatos
Agendar chamada