Skip to content
DataChi Pulse · Guidage d'appel en direct

Intelligence d'appel en temps réel pour vous aider à conclure plus d'affaires.

La plupart des appels de vente tournent encore sur la mémoire, les notes et une douzaine d'onglets ouverts. Pulse rejoint Meet, Zoom ou Teams pour que votre brief, playbook et CRM restent avec vous — avant, pendant et après la conversation. Moins d'admin. Plus d'affaires gagnées.

Pulse Sur l'appel

Rejoint Meet, Zoom et Teams pour que le guidage arrive pendant que la conversation est encore live.

Fonctionnalités du module

Préparation de l'appel. Conclusion. Automatisation CRM.

Conçu pour les moments décisifs. Améliorez chaque appel commercial grâce aux rapports de préparation, fiches en direct et comptes rendus CRM automatiques.

Pre-Call Brief

Briefings de préparation

Recevez un résumé complet 15 minutes avant l'appel par Slack ou e-mail : historique des interactions, notes CRM, profils LinkedIn et actualités de l'entreprise.

Durant l'appel

Fiches concurrents en direct

Dès qu'un concurrent est nommé ou écrit durant l'appel, Pulse affiche sa fiche (arguments, forces et faiblesses) instantanément sur votre écran.

Cues à l'écran

Gestion des objections en direct

Détecte les objections comme « c'est trop cher » ou « pas de temps » et suggère les réponses et arguments recommandés définis dans vos playbooks.

Analyse d'appel

Signaux d'expansion

Identifie et marque les opportunités de vente additionnelle, de vente croisée ou d'implication de nouveaux départements pour un suivi ultérieur.

Écriture CRM

Mise à jour automatique du CRM

Pulse rédige le résumé de l'appel, liste les tâches décidées et actualise les propriétés du CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) automatiquement pour validation.

Follow-up instantané

Brouillons d'e-mails de suivi

Crée le brouillon de l'e-mail de suivi avec le résumé de la réunion et les prochaines étapes dès que vous raccrochez, prêt à être envoyé par le commercial.

Comment ça marche

Assistance avant, pendant et après l'appel

Pulse guide le commercial dans sa conversation et gère toute l'administration CRM post-appel.

01.

Préparer

Avant la réunion, recevez un rapport sur le contexte du prospect et de votre CRM sur Slack ou e-mail.

02.

Connecter

Pulse rejoint automatiquement l'appel Zoom, Meet ou Teams aux côtés du commercial.

03.

Analyser

L'IA analyse l'appel en direct, détecte les mots-clés et affiche les aides sur les concurrents et objections.

04.

Résumer

Dès l'appel terminé, Pulse rédige le compte rendu, liste les tâches et génère l'e-mail de suivi.

05.

Mettre à jour

Les données, notes de réunion et engagements sont enregistrés dans le CRM sans saisie manuelle.

Cas d'usage

Pulse en action

Support en temps réel pendant la réunion et mise à jour automatique du CRM dès sa conclusion.

Commercial · Préparation

Le briefing en dix minutes

Consultez l'historique de la relation et les détails du prospect avant de lancer l'appel pour être parfaitement préparé.

Événement calendrier Notification de brief Préparation prête
Commercial · Support en direct

Fiches concurrents instantanées

Si le client nomme un concurrent, Pulse affiche sa fiche technique. Le commercial peut consulter les arguments et répondre sans hésitation.

Concurrent nommé Fiche sur l'écran Réponse fluide
Commercial · Objections

Réponses aux objections commerciales

Face aux critiques de prix, Pulse suggère les arguments de valeur et les positionnements clés validés par les meilleurs commerciaux de l'équipe.

Objection prix Suggestion de cue Argumentation efficace
Commercial · Administration

Mise à jour CRM en un clic

Après la visioconférence, Pulse enregistre le résumé et les engagements dans HubSpot ou Salesforce directement après validation du commercial.

Réunion terminée Données traitées CRM actualisé
Opérations · Efficacité

Brouillons d'e-mails post-appel

Pulse rédige la proposition d'e-mail de suivi avec les tâches prévues immédiatement, permettant d'envoyer le résumé en quelques minutes.

Appel raccroché Brouillon préparé Follow-up envoyé
Directeur Commercial · Affaires

Détection des opportunités d'expansion

Pulse repère les mentions d'autres départements ou de besoins corporatifs et les marque dans le CRM comme options d'expansion.

Signal d'expansion Deal marqué Tâche de suivi
Comment nous l'exécutons

Conçu pour aider — avec des garde-fous clairs

Si le guidage d'appel en direct est nouveau pour vous, l'essentiel est le contrôle : votre espace de travail, votre playbook, votre CRM, et un endroit clair pour le détail sécurité.

Accès contrôlé par workspace

Vous choisissez qui reçoit le guidage en direct — l'activation est contrôlée par espace de travail.

Votre playbook, vos mots

Les cartes viennent des battlecards et parcours d'objection approuvés par votre équipe revenue — pas de réponses internet au hasard.

Lié à l'opportunité dans le CRM

Briefs et écritures restent attachés à l'opportunité sur laquelle vous travaillez vraiment.

Sécurité & résidence

Options de résidence UE, DPA et détail complet du traitement des données sur la page Trust.

FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Pulse, en termes simples ?
Pulse est un guidage d'appel en direct pour la vente. Il rejoint Meet, Zoom ou Teams avec votre commercial, affiche un brief et une carte opportune de votre playbook quand quelque chose d'important se produit (objection, concurrent, signal d'expansion), puis aide à mettre à jour le CRM après. Pour les équipes qui gèrent encore les appels de mémoire et le ménage le vendredi.
Que fait Pulse sur un appel commercial ?
Avant : un brief court depuis le CRM et le contexte compte. Pendant : guidage live — battlecards, prompts d'objection, enrichissement, drapeaux d'expansion. Après : récap rédigé, prochaines étapes et mises à jour de champs CRM pour que le système reflète la conversation.
Avec quels outils de réunion Pulse fonctionne-t-il ?
Meet, Zoom et Teams. Pulse reste avec l'appel et le dossier deal — le commercial n'a pas à quitter la conversation pour chercher des réponses.
Pulse met-il à jour notre CRM automatiquement ?
Oui. Après l'appel, Pulse peut rédiger le résumé, les notes d'étape, les tâches de suivi et les champs d'enrichissement, puis les écrire dans Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou votre CRM connecté — les commerciaux restent dans la boucle sur ce qui est validé.
Que voit le commercial pendant l'appel ?
Le contexte deal dont il a besoin : brief pré-appel, une battlecard si un concurrent apparaît, prompts d'objection issus de vos playbooks, enrichissement quand le compte évolue, et drapeaux d'expansion quand l'acheteur ouvre une plus grande porte — une carte à la fois pour garder le focus sur l'acheteur.
Comment Pulse s'intègre-t-il au reste de DataChi ?
Scout trouve les comptes, Sonar cadense l'intention d'achat, Outreach réserve le rendez-vous, et Pulse aide pendant la conversation live. Même pipeline — l'étape qui se passe sur l'appel lui-même.
Les prospects sauront-ils que Pulse est sur l'appel ?
Vous contrôlez la transparence. Pulse est conçu pour le côté vendeur de l'appel — briefs et signaux pour le commercial. Comment et quand vous informez les participants suit votre politique d'entreprise et les règles de l'outil de réunion ; nous pouvons vous aider à fixer un défaut clair pour votre équipe.

Assistance et coaching durant vos réunions de vente

Pulse accompagne vos commerciaux à chaque étape : briefings préalables, battlecards en direct et comptes rendus automatiques dans le CRM. Concluez plus d'affaires en réduisant l'administration.

Briefings de préparation par Slack ou e-mailBattlecards et guides d'objections en directMises à jour de deals CRM automatiquesBrouillons d'e-mails de suivi immédiats
Réserver un appel