Skip to content

Blog

Blog

Opmerkingen van het DataChi-team over lead-kwalificatie, verkoopautomatisering en delen van de revenue stack waarover we constant vragen ontvangen.

6 van 6 berichten worden weergegeven

RevOps-team dat CRM-analytics op het scherm beoordeelt
Operations RevOps CRM

Waarom elk CRM-opschoningsproject binnen zes maanden terugvalt

RevOps bemachtigt het budget, een consultancy draait een sprint van zes weken, de duplicaten worden gesloten, de rapportage verbetert. Zes maanden later zijn de duplicaten terug. Een notitie over waarom opschoning onderhoud is en geen project, en wat continue hygiëne werkelijk vereist.

Rai Chadee

Rai Chadee

Supportmedewerker aan een bureau die tickets beoordeelt

De deflectiemetric die tegen u liegt

De meeste supportorganisaties rapporteren deflectiepercentages in de bandbreedte van 30-50%. Eerlijk geteld ligt het werkelijke cijfer dichter bij 15-20%. Een notitie over hoe een eerlijke telling eruitziet en waarom de opgeblazen versie u zes maanden later het executive sponsorship kost.

Rai Chadee

Rai Chadee

Een klein B2B-salesteam in een werksessie

Waarom we DataChi zijn begonnen

Het uitvoeringscapaciteitsprobleem dat de meeste salesorganisaties als een productiviteitsprobleem behandelen, en waarom het antwoord niet meer vertegenwoordigers is. Een notitie van een oprichter over wat we bleven zien en wat we besloten te bouwen.

Rai Chadee

Rai Chadee